ProfiloVuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale:Neolaureati/e in Giurisprudenza - Back Office Bancario - Ufficio ReclamiLa risorsa selezionata entrerà a far parte dell'Ufficio Reclami e sarà coinvolta nella gestione delle segnalazioni provenienti dalla clientela, contribuendo all'analisi e alla risoluzione delle problematiche rappresentate.Nello specifico, si occuperà di:Analizzare i reclami ricevuti, approfondendone le motivazioni e valutandone gli aspetti normativi e procedurali; Predisporreriscontri scritti alla clientela, con particolare focus sulle tematiche legate a finanziamenti, prestiti e prodotti creditizi; Curare l'aggiornamento del registro reclami,



garantendo la corretta raccolta e registrazione delle informazioni richieste; Collaborarecon le diverse funzioni aziendali coinvolte per reperire gli elementi necessari alla gestione delle pratiche.Skill e ProfessionalitàRequisiti:Laurea in Giurisprudenza o Scienze Giuridiche; Conoscenza del settore creditizio e del relativo quadro normativo e regolamentare; Capacità dianalizzare situazioni complesse, individuandone gli aspetti rilevanti e le possibili implicazioni giuridiche; Attitudine al confronto e alla collaborazione con diversi interlocutori interni; Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office.Completano il profiloSpiccate capacità di problem solving; Approccio analitico e attenzione al dettaglio; Predisposizione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi condivisi; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.CCNL Credito, 3ª Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanaliI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).Adecco Italia S.P.A. (Aut. xysqume Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr

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