Per conto di una realtà strutturata e consolidata operante nel settore dei servizi tecnici B2B, certificazione, testing, ispezione e conformity assessment, ricerchiamo un/una:Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Key Account Manager – Area Certificazione Sistemi e IspezioniServizi B2B – Certificazione, Testing e Conformity AssessmentLa figura, riportando direttamente alla Direzione Generale, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti strategici, consolidando le relazioni esistenti e individuando nuove opportunità di crescita e sviluppo del business nel settore Certificazioni di Sistema e IspezioniCerchiamo un professionista, proveniente dal settore specifico, capace di costruire relazioni commerciali solide e di lungo periodo, comprendere i bisogni del cliente e trasformarli in opportunità attraverso un approccio consulenziale e una proposta integrata di servizi.

Principali responsabilità

- La risorsa si occuperà di:gestire e sviluppare le relazioni con clienti strategici e interlocutori aziendali
- analizzarele esigenze presenti e future dei clienti, individuando nuove opportunità di business
- sviluppareattività di cross-selling e up-selling sui diversi servizi offerti
- predisporre e sviluppare Account Plan dedicati ai clienti chiave
- elaborare offerte commerciali e condurre le negoziazioni economiche nell'ambito delle deleghe assegnate
- coordinareil rapporto tra cliente e funzioni tecniche interne, garantendo qualità, tempestività ed efficacia delle risposte




- monitoraresoddisfazione e fidelizzazione del cliente
- monitorareKPI commerciali, volumi, marginalità e potenziale di sviluppo degli account
- utilizzareil CRM per pianificare e monitorare opportunità e attività commerciali
- contribuire alla definizione delle strategie commerciali
- rappresentare l'organizzazione in incontri, eventi e iniziative di networking con clienti e stakeholder

Profilo ricercato

- laurea, preferibilmente in discipline tecnico-scientifiche, economiche o commerciali
- esperienzaprofessionale consolidata, indicativamente superiore a 10 anni, in ruoli di Key Account Management, Business Development o gestione di clienti strategici B2B maturata nel settore specifico
- esperienzanella gestione di trattative commerciali complesse e nello sviluppo di relazioni di lungo periodo
- capacità di analizzare bisogni, opportunità commerciali e redditività del cliente
- buona familiarità con CRM e strumenti di analisi e reporting commerciale
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
- conoscenzadella lingua inglese almeno a livello B1.Richiesta la provenienza dai settori certificazione, ispezione, testing, conformity assessment,



consulenza tecnica o da contesti caratterizzati dalla vendita di servizi tecnici complessi alle imprese
- Saranno inoltre apprezzate conoscenze relative a sistemi di gestione ISO, certificazione di prodotto, sostenibilità/ESG e mercato industriale, con particolare interesse per i settori plastica e packaging

Competenze personali

- forte orientamento al cliente e al risultato
- capacità negoziale
- approccio consulenziale alla vendita
- capacità di costruire relazioni autorevoli e durature
- problem solving
- capacità dileggere e sviluppare opportunità di business
- autonomia organizzativa e capacità di definire le priorità
- collaborazione efficace con funzioni tecniche e organizzative differenti
- networkinge capacità di rappresentare l'organizzazione verso interlocutori esterni

Cosa offriamo

L'inserimento è previsto in un contesto qualificato strutturato, con un ruolo caratterizzato da elevato impatto economico e significativa esposizione verso clienti e stakeholder.

- È previsto un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e alle competenze della persona selezionata, indicativamente compreso tra €44.000 e € 50.000 di RAL, oltre a una componente variabile fino al 15%, auto aziendale e possibilità di smart working.

La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della normativa vigente.

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

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📌 Key Account Manager – Area Certificazione Sistemi E Ispezioni (Viu')
🏢 CV START
📍 Viu'