Siamo alla ricerca di un profilo energico per il ruolo
di Addetto/a gestione clienti. Lavorerai per un centro di servizi
focalizzato sull'assistenza e il supporto per l'ambito delle
telecomunicazioni B2C, dove dovrai garantire la massima qualità nel
rapporto con l'utente finale. Requisiti: - diploma di scuola
secondaria superiore - valutiamo anche candidati alla prima
esperienza - ottime doti comunicative - conoscenza base del
pacchetto office - precisione e velocità di apprendimento Ti
occuperai della gestione operativa del portafoglio clienti
assegnato. Avrai la responsabilità di processare le richieste di
assistenza tramite software gestionale aziendale e dovrai risolvere
le criticità legate ai contratti di fornitura. Gestirai l'invio di
comunicazioni formali e l'aggiornamento delle anagrafiche per circa
40 pratiche al giorno, interfacciandoti con i tecnici per i
solleciti di intervento. L'inserimento è previsto a settembre.
Offerta e agevolazioni: - Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL
Telecomunicazioni) - Contratto a tempo indeterminato - Buoni pasto
- Formazione continua - Tempo pieno full-time Sede di lavoro:
Ferrara

📌 Gestore clienti a tempo indeterminato (Ferrara)
🏢 DMB
📍 Ferrara