Addetto/a Customer Care - Settore Assicurazioni (Viterbo)

Addetto/a Customer Care - Settore Assicurazioni (Viterbo)

29 set
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SMART
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Viterbo

29 set

SMART

Viterbo

Compagnia indipendente operante in soluzioni
assicurative su misura per private ed imprese, nasce con
l'obiettivo di semplificare la gestione del rischio. L'azienda
unisce un'approfondita consulenza analitica a un approccio digitale
chiaro e trasparente. Descrizione del ruolo Il candidato presidierà
le attività di assistenza clienti di primo e secondo livello e la
gestione amministrativa del ciclo di vita delle polizze,
rappresentando il punto di contatto operativo tra la clientela e la
compagnia. Mansioni Fornire supporto informativo telefonico, via
email e chat su coperture, scadenze e modalità di pagamento.
Gestire le operazioni di incasso, quietanzamento, modifiche
contrattuali (appendici) e disdette. Verificare la correttezza
della documentazione contrattuale ricevuta dalla rete di vendita.
Gestire l'apertura delle pratiche di sinistro e indirizzarle al




relativo reparto di liquidazione. Requisiti Diploma di scuola
superiore o Laurea breve. Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di
Customer Care, Front/Back Office presso agenzie o broker
assicurativi. Conoscenza di base del funzionamento dei principali
rami assicurativi (Auto, Danni, Vita). Ottime doti comunicative,
empatia, orientamento alla risoluzione dei problemi e precisione.
Offerta e Benefit Contratto: Tempo indeterminato full-time con
orario di lavoro organizzato su turni diurni. Vantaggi: Buoni pasto,
polizza sanitaria integrativa, convenzioni aziendali, percorsi di
formazione interna e reale possibilità di crescita verso ruoli
tecnici o commerciali. Sede di lavoro: Viterbo .

📌 Addetto/a Customer Care - Settore Assicurazioni (Viterbo)
🏢 SMART
📍 Viterbo

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