Addetto/a alla consulenza clienti per sportello e
supporto telefonico presso realtà che offre servizi di consulenza
rivolti a professionisti e privati. La persona sarà punto di
contatto diretto con l'utenza, accompagnerà il cliente nella scelta
della soluzione più adatta e seguirà le pratiche fino alla chiusura
operativa. Attività previste/principali: * accoglienza clienti in
presenza e gestione delle chiamate in entrata con ascolto attivo *
illustrazione delle soluzioni di servizio e supporto nella
compilazione della modulistica * inserimento e aggiornamento dati
su CRM e gestione dello scadenzario clienti * ricontatti operativi
per integrazioni documentali e coordinamento con il back office
Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria di secondo
grado * esperienza anche breve in assistenza clienti o attività
commerciale * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti
CRM * ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al
cliente Offerta e agevolazioni: * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione continua * Orario
full-time Sede di lavoro: Roma est inserimento previsto a
breve
📌 Addetto/a alla consulenza clienti (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio
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