Across Srl è in espansione!
Siamo un'azienda in robusto crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.
Le principali attività previste dal ruolo saranno:
Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader
Chi cerchiamo :
Laurea/ Diploma di scuola superiore
Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
Capacità di leadership e gestione del team




Ottime doti organizzative e problem solving
Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide
Cosa offriamo :
Contratto a t.indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Salary package: ******€-******€ + variabile
Ticket restaurant: 6,50€
Possibilità di crescita in un'azienda in resistente espansione
Sede di lavoro e orari :
Torino nord (centro commerciale Dora)
Full Time dal lunedì al venerdì
Inizio previsto in novembre
Benefit :
Bevande gratis
Ticket Restaurant
Parcheggio libero
Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:

📌 Operations Supervisor (Torino)
🏢 Across
📍 Torino