In.HR Agenzia per il lavoro SpA, filiale di CASERTA, per prestigioso hotel di lusso ricerca:
Posizione:
un/a RECEPTIONIST
La risorsa si occuperà di:
Accoglienza degli ospiti presso la reception con standard di servizio di alto livello;
Gestione delle operazioni di check-in e check-out;
Assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno, fornendo informazioni e supporto;
Gestione delle prenotazioni, telefonate ed e-mail;
Coordinamento con i reparti interni (housekeeping, concierge, sala colazioni, manutenzione);
Gestione di eventuali richieste, reclami o necessità degli ospiti con prontezza e professionalità;
Utilizzo del gestionale alberghiero per l'aggiornamento delle camere e delle prenotazioni;
Supporto alle attività di front office nel rispetto degli standard della struttura.
Requisiti:
I/le candidati/e ideali:
Hanno conseguito diploma o laurea in ambito turistico, linguistico o equivalente;
Hanno maturato esperienza, anche breve, nel ruolo di receptionist o front office in hotel;




Possiedono ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus);
Hanno ottime doti comunicative e relazionali;
Sono orientati/e al cliente e al problem solving;
Sono in possesso di buona dimestichezza con i principali sistemi informatici e gestionali alberghieri;
Sono disponibili a lavorare su turni, anche notturni, weekend e festivi;
Presentano cura dell'immagine personale e professionalità.
Altre informazioni:
Orario di lavoro: full-time su turnazioni dal lunedì alla domenica con riposo settimanale.
Sede di lavoro: Caserta (CE)
CCNL di riferimento: Turismo Confcommercio
Aut.Min. n° ****** del 18/12/2017 – i candidati ambosessi (D.Lgs. n. ******** e s.m.i.) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs ******** – Regolamento Europeo ******** GDPR)

📌 Receptionist (San Marco Evangelista)
🏢 In.Hr Agenzia Per Il Lavoro
📍 San Marco Evangelista