ppIn questa posizione guiderai la creazione e lo sviluppo della nuova Business Unit Pet Relocation, definendo la strategia e coordinando le attività tra Italia e mercati internazionali.
Lavorerai a stretto contatto con partner, operatori e fornitori veterinari per offrire un servizio conforme a normative locali e internazionali.
Sarai responsabile di processi operativi, KPI, qualità e sviluppo commerciale, contribuendo a posizionare FERCAM come partner di riferimento nel settore.
L'opportunità combina innovazione, gestione di una rete globale e un robusto orientamento al cliente e ai risultati, in un contesto dinamico della logistica animale.
/p pbResponsabilità /b /p ul liDefinire e guidare la strategia di sviluppo della BU Pet Relocation /li liSviluppare partnership con operatori, compagnie aeree, agenti internazionali e fornitori di servizi veterinari /li liGestire e coordinare le operazioni di relocation di animali domestici in Italia, Europa e resto del mondo /li liAssicurare conformità alle normative nazionali e internazionali per il trasporto di animali vivi /li liGestire documentazione veterinaria,



export e import /li liSupportare il team commerciale nella promozione del servizio /li liSviluppare procedure operative, standard di qualità e piani di emergenza /li liMonitorare KPI operativi, customer satisfaction e redditività del business /li /ul pbRequisiti fondamentali /b /p ul liEsperienza minima di 3 anni in ruolo analogo nel settore Pet Relocation o relocation internazionale /li liConoscenza comprovata delle procedure internazionali di trasporto animali domestici /li liEsperienza in pratiche export/import verso Paesi UE ed extra UE /li liOttima conoscenza dell'inglese, scritto e parlato /li liPreferibile conoscenza di una seconda lingua straniera /li liCapacità di gestione di clienti internazionali e situazioni complesse /li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali /li liorganizzazione del lavoro /li liorientamento al cliente e al risultato /li liProcedure internazionali di trasporto animali domestici /li liConoscenza normative export/import /li liIATA Live Animals Regulations (LAR) - (titolo preferenziale) /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Pet Relocation Manager (Bardi)
🏢 Fercam
📍 Bardi