L'impegno di Optimares è creare soluzioni che migliorino il benessere personale, trasformando il tempo di viaggio in momenti di relax, lavoro e apprendimento. La missione di Optimares è far sentire i viaggiatori a casa, offrendo loro un ambiente confortevole e protetto, capace di rispondere alle loro esigenze e interessi.

È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Informazioni sul ruolo

Per ampliamento Team stiamo cercando una brillante risorsa per il ruolo di Program Manager. La risorsa si occuperà principalmente di:

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- Gestire la comunicazione con i clienti e fornire supporto

- Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti, fornendo informazioni accurate e risolvendo eventuali problematiche

- Mantenere una comunicazione proattiva con i clienti, tenendoli aggiornati sullo stato degli ordini e dei progetti in corso

- Coordinare la gestione degli ordini e dei contratti

- Processare gli ordini dei clienti, assicurandosi che siano completi e accurati, e monitorarne l'avanzamento fino alla consegna

- Gestire i contratti con i clienti, assicurandosi che siano completi, aggiornati e in linea con le politiche aziendali

- Conoscere approfonditamente i prodotti e i processi di produzione

- Acquisire una conoscenza dettagliata delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti, per poter fornire informazioni accurate ai clienti

- Comprendere i processi di produzione, per poter gestire efficacemente gli ordini e coordinare le attività con i reparti produttivi

- Pianificare e gestire il piano di lavoro del programma

- Definire un piano di lavoro dettagliato per il programma, identificando le attività, le tempistiche e le risorse necessari

- Monitorare l'avanzamento del piano di lavoro,



apportando eventuali modifiche e correzioni per garantire il raggiungimento degli obiettivi

- Valutare le prestazioni del programma e produrre reportistica

- Definire gli indicatori di prestazione (KPI) del programma e monitorarne regolarmente l'andamento

- Produrre report periodici sulle prestazioni del programma, evidenziando i risultati raggiunti, le criticità e le azioni correttive intraprese

- Gestire le relazioni con gli stakeholder interni ed esterni

- Identificare gli stakeholder chiave del programma, sia interni che esterni all'azienda, e mantenere una comunicazione regolare con loro

- Collaborare con gli stakeholder per allineare gli obiettivi del programma, risolvereeventuali problematiche e garantire il successo complessivo del programma

Competenze richieste

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- Comunicazione e supporto clienti

- Gestione degli ordini

- Valutazione e reportistica delle prestazioni del programma

- Gestione stakeholder interni ed esterni

- Gestione proget

- Gestione dei ricambi

- Gestione dei contratti

- Conoscenza del prodotto e dei processi di produzione

- Gestione xysqume del piano di lavoro

- Gestione della documentazione del programma

- Utilizzo gestionale Essenzia

Hard Skills

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- Ottima conoscenza lingua inglese

- B2/C1Titolo di studio:

- Laurea

- Ottimo utilizzo pacchetto Office

Soft Skills richieste:

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- Pensiero analitico

- Organizzazione e Metodo

- Capacità di pianificazione

- Problem solving

- Orientamento al risultato

- Comunicazione efficace e capacità di interazione

- Individuazione e gestione delle priorità

- Orientamento al miglioramento continuo

- Ambizione e spirito di crescita

Luogo di lavoro: Latina

Modalità di lavoro: In sede

Orario: tempo pieno 08:00-13:00/13:45-17:15

Range RAL: € 35k - € 50k

Ccnl di riferimento: Metalmeccanico –industria

Settore: Aeronautico

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📌 Program Manager (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Optimares
📍 Gallicano Nel Lazio