Cerchiamo un operatore o un'operatrice da inserire nel team che gestisce le richieste telefoniche di clienti privati.
Il ruolo prevede il contatto quotidiano con persone che hanno bisogno di informazioni chiare e rapide.
Responsabilità
Rispondere a chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
Fornire spiegazioni sui servizi e sulle procedure attive
Aggiornare i dati anagrafici durante ogni conversazione
Pianificare richiami per conferme o integrazioni
Lavorare a stretto contatto con i colleghi per chiudere ogni pratica
Diploma di scuola secondaria superiore.
Qualifiche
Buone capacità comunicative e tono cordiale
Dimestichezza con PC e posta elettronica
Attenzione ai dettagli e pazienza nel gestire richieste
Disponibilità a lavorare in squadra
Senza esperienza pregressa: la formazione è prevista
Offriamo retribuzione lorda mensile *********** €.
Benefici
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto
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📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto