Il nostro cliente è un prestigioso gruppo industriale italiano specializzato nella progettazione e produzione di impianti industriali complessi commercializzati a livello globale.
Per il potenziamento del reparto After-Sales, ci ha incaricati di ricercare un/a:brPronto/a a candidarsi?
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brTechnical Service Specialist – AutomazionebrLa risorsa, rispondendo direttamente al Service Manager, si occuperà di gestire il servizio di assistenza post-vendita, fornendo supporto tecnico qualificato alla rete di distribuzione (filiali e rivenditori) e agli utilizzatori finali.
L'attività si svolgerà sia da remoto (in sede) sia tramite interventi diretti sul campo, con trasferte per circa il *****% del tempo lavorativo.brPrincipali ResponsabilitàbrSupporto Tecnico e Assistenza: Fornire consulenza tecnica via telefono, e-mail e teleservice alla rete distributiva e ai clienti finali.brInterventi sul Campo: Effettuare trasferte per interventi di assistenza in loco, mantenendo il contatto diretto con il mercato e monitorando lo stato degli impianti installati.brRisoluzione Anomalie: Analizzare in modo strutturato le anomalie di funzionamento degli impianti,



interfacciandosi con i reparti interni per definire le soluzioni ottimali.brMiglioramento Continuo: Raccogliere e analizzare i dati tecnici dal campo per fornire feedback utili all'ufficio tecnico in fase di progettazione e innovazione dei macchinari.brRequisiti e CompetenzebrFormazione tecnica in ambito meccanico, idraulico, elettrotecnico o pneumatico.brEsperienza maturata nell'assistenza tecnica/service su macchinari o impianti industriali complessi.brConoscenza dei principali linguaggi di programmazione (es. Step7, TIA Portal, Fanuc, Codesys), con capacità di comprendere il funzionamento del software e introdurre piccole modifiche a scopo di test.brOttima capacità di comprensione del disegno meccanico e degli schemi elettrici, pneumatici e di processo di macchine/impianti.brBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2), sia scritto sia parlato.brDisponibilità a trasferte in Italia e all'estero per circa il *****% del tempo lavorativo.brL'offerta prevedebrInquadramento: Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria.
xjncmbx brRetribuzione: RAL indicativa € ****** - € ******.brBenefits Welfare: Premio di risultato, mensa aziendale gratuita e piano di welfare integrativo.brSede di lavoro:brProvincia di Varese (VA)

📌 Technical Service Specialist (Milano)
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