Cerchiamo una persona orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in una software house che sviluppa soluzioni gestionali in cloud per piccole e medie imprese.

Requisiti - diploma di scuola secondaria superiore
buona conoscenza dei sistemi informatici e dei principali software gestionali
ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
disponibilità da subito
aperto anche a chi è alla prima esperienza

La risorsa gestirà le richieste di supporto tecniche e commerciali in entrata via telefono, email e chat, aggiornando i ticket su piattaforma Zendesk e coordinandosi con il team di sviluppo per la risoluzione delle segnalazioni più complesse. Si occuperà inoltre della documentazione delle procedure e del primo livello di formazione ai nuovi utenti.

Offerta e benefit - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
tempo indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
Welfare
Aggiornamento continuo sui prodotti e sulle tecnologie aziendali
Buoni pasto
Computer aziendale

Sede di lavoro: Gallarate

Operatore/trice assistenza clienti per software gestionali cloud Gallarate, Italy

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Per Software Gestionali Cloud Gallarate (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia