Adecco per notevole azienda internazionale nel settore del controllo e sicurezza delle reti elettriche per la sede di Isola Vicentina (VI) è alla ricerca di un/una After Sales Technical Support Specialist per potenziare il team Technical & Operational Support.La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.Entrerai a far parte di un team tecnico e agile, con l'obiettivo di fornire supporto specialistico di secondo livello alla rete di assistenza post vendita, sia in Italia che all'estero.
Sarai un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirai attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi.Fornirai supporto tecnico avanzato da remoto alla rete service nazionale e internazionaleAnalizzerai problematiche tecniche complesse e individuerai soluzioni rapide ed efficaciCollaborerai con i team R&D; e Qualità per il miglioramento dei prodottiContribuirai allo sviluppo di strumenti,



processi e best practice in ambito After SalesRedigerai e aggiornerai documentazione tecnica e materiali formativiFormerai i tecnici service (da remoto e in presenza)Occasionalmente supporterai il team con interventi sul campoChi cerchiamo:Diploma tecnico (Elettrotecnico/Elettronico) o esperienza equivalente4–5 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field serviceBuone competenze di troubleshooting e problem solvingConoscenza fluente della lingua ItalianaBuona conoscenza della lingua ingleseAttitudine al lavoro in team e alla collaborazioneBuone capacità comunicative, anche verso clienti e colleghi internazionaliCCNL Metalmeccanico diretto a tempo indeterminatomensa interna, welfare da ccnl ed assicurazione sanitaria2 giorni di smartworking a settimanaL'intero processo di selezione, incluse le valutazioni relative alla definizione dell'offerta retributiva e dell'inquadramento contrattuale, sarà condotto sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, garantendo trasparenza, equità e pari occasione.
xysqume In linea con le politiche di inclusione aziendale, la posizione è aperta anche a candidati/e appartenenti alle categorie protette (Legge *), purché in possesso dei requisiti richiesti per il ruolo.
J-*-Ljbffr

📌 After Sales Technical Support Campo Di Ne
🏢 Adecco
📍 Campo di Ne