Inseriamo nel team operativo di un e-commerce italiano una figura di Addetto/a relazioni clienti.
Ti occuperai di gestire le richieste che arrivano via chat, e-mail e telefono, seguendo il cliente dall'acquisto alla consegna e dopo la vendita.
Lavorerai su sistemi CRM e tool di messaggistica per risolvere dubbi sui prodotti, monitorare gli ordini e coordinarti con logistica e magazzino in caso di resi o ritardi.
diploma di scuola secondaria superiore
dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella registrazione dei dati
disponibilità a formazione interna
Lavorerai con circa * contatti al giorno, registrando ogni interazione e aggiornando lo stato delle spedizioni sul gestionale.
Ti offriamo:
tempo indeterminato full-time
Buoni pasto
Welfare
Orario flessibile in fascia diurna
Aggiornamento continuo su piattaforme e-commerce
Retribuzione € lordi mensili
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Catania
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per E Commerce Catania
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania