La risorsa entrerà a far parte del team IT e supporterà le attività operative legate all'assistenza agli utenti, alla gestione delle postazioni di lavoro e al mantenimento dell'infrastruttura tecnologica aziendale.
Il ruolo prevede un approccio fortemente pratico e operativo, con attività che spaziano dal supporto help desk alla gestione di PC, laptop, periferiche, server e componenti di rete, collaborando con il team infrastrutturale interno e con i fornitori tecnologici esterni.
Principali responsabilità:
Gestire le richieste di assistenza IT di primo livello attraverso gli strumenti di ticketing aziendali.
Fornire supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware, software, accessi, dispositivi mobili, stampanti e strumenti di collaborazione aziendale.
Installare, configurare e mantenere PC, laptop, periferiche e software standard aziendali.
Supportare le attività operative relative a sistemi Windows, Microsoft 365 e strumenti di produttività aziendale.
Collaborare alla gestione dell'infrastruttura IT locale, incluse attività di base su server, networking e servizi aziendali.
Gestire operazioni di

📌 It Help Desk & Infrastructure Support Specialist Venezia
🏢 Ligabue Group
📍 Venezia