Precisione, ascolto e comunicazione chiara: queste sono le qualità richieste per seguire clienti privati e imprese.
Il ruolo si inserisce nello sportello di un centro vicentino che offre consulenza e servizi amministrativi, con gestione delle richieste tra front desk, telefono e strumenti digitali.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta; si valutano anche profili alla prima esperienza competente
capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo immediato
dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali
precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze
Mansioni:
La risorsa accoglierà le persone allo sportello, risponderà alle chiamate e registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale.
Dovrà illustrare i servizi disponibili,



verificare i dati necessari all'apertura delle pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche.
Gestirà circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti, predisponendo promemoria e note operative per gli uffici interni.
Seguirà inoltre il follow?up delle pratiche aperte, controllerà la documentazione ricevuta e ricontatterà il cliente quando serviranno integrazioni o chiarimenti.
Offerta e agevolazioni:
tempo indeterminato, con orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa tra e €
Buoni pasto
Formazione continua su procedure, servizi e strumenti di sportello
Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico
disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Vicenza
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Sportello Vicenza
🏢 All Consulting
📍 Vicenza