Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.
Responsabilita principali: chiamate inbound in merito a conti corrente, carte di credito, frodi e assistenza all'area riservata.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 12 al 26 ottobre.
Il corso verra rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Requisiti:
Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiCompletano il profilo forte empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilita di successive proroghe,
categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilita a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio e' attivo dal lunedi al venerdi tra le 8:00 alle 21:00, sabato e domenica tra le 8:00 e le 19:00.Il turno di domenica verra svolto da remoto dopo un primo periodo formativo.
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro:
Legnano, non raggiungibile con i mezzi. Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.