Il nostro cliente è un’azienda di stampo internazionale operante nel settore macchinari e automazione industriale. TECNICO DI ASSISTENZA REMOTA PER MACCHINE INDUSTRIALI Fornire supporto tecnico agli utenti, rispondendo a domande e risolvendo problemi relativi a hardware e software, database, elettronica, elettrotecnica e meccanica. Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, e-mail, chat (WhatsApp e Microsoft Teams) o sistema di ticketing e utilizzando strumenti di connessione e supporto remoto (VPN, TeamViewer, VNC, ecc.), garantendo una risposta tempestiva e qualificato e la risoluzione del malfunzionamento nel più breve tempo possibile, anche utilizzando e organizzando le risorse disponibili.

Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche, strumenti elettronici di misurazione e di rilevamento. Eseguire aggiornamenti e manutenzioni periodiche dei sistemi operativi e delle applicazioni. Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.

Fornire formazione e supporto agli utenti finali per l'utilizzo efficiente delle risorse IT degli Impianti dei Clienti. Diploma o laurea in Informatica o meccatronica o campo correlato.



Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.

Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office. Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, database, elettronica, elettrotecnica e meccanica. Eccellenti capacità comunicative e di problem-solving.

Conoscenza SQL. Buona conoscenza della lingua inglese (B2) e di una seconda lingua straniera. Si offre contratto ad inserimento diretto con azienda cliente con un package retributivo fino a 35.000€ lordi annui + welfare + premio feriale + premio di produzione.

Legnago (VR) nei primi mesi di inserimento sarà richiesta la disponibilità da parte del candidato di effettuare trasferte per andare a visionare la tipologia di macchinari che l’azienda produce. Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.

UE 2016/679 (GDPR) e del D.

📌 SUPPORTO TECNICO DA REMOTO - SETTORE AUTOMAZIONE (Bari)
🏢 ADHR Group
📍 Bari