CHI SIAMO Sebbene l'esperienza qualificato e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi. AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da sette anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Assistenza Tecnica

Post-Vendita: Gestione dei ticket di supporto per la risoluzione di problemi tecnici su impianti fotovoltaici, inverter e sistemi di accumulo.

Monitoraggio Impianti: Analisi e diagnosi da remoto delle prestazioni degli impianti tramite le piattaforme di monitoraggio dedicate.

Gestione

Garanzie (RMA): Interfaccia diretta con i produttori di componenti (moduli, inverter, batterie) per la gestione delle pratiche di garanzia e sostituzione.

Supporto Commerciale & O&M;: Collaborazione con il team commerciale per la proposta di contratti di manutenzione (O&M;) e il riassortimento di ricambi o estensioni di impianto. Supporto al cliente nella gestione della documentazione tecnica verso enti distributori, GSE e portali di gestione energetica.



Laurea (Triennale o Magistrale) in Ingegneria Elettrica, Ingegneria Elettronica, o discipline tecnico-ambientali/sostenibilità (es.

Esperienza: 1-2 anni di esperienza lavorativa maturata all'interno del settore fotovoltaico o delle energie rinnovabili. Conoscenza dello schema elettrico di un impianto fotovoltaico (lato AC/DC, inverter, quadri e sistemi di protezione). Familiarità con i principali portali di monitoraggio e la diagnostica guasti.

La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. needs you AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. xrdztoy Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Le gge 68/99.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

📌 Service Sales Specialist (m/w/d) (Emilia-Romagna)
🏢 agap2 Italia
📍 Emilia-Romagna