Per struttura alberghiera del territorio, siamo alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento da inserire all'interno del team Front Office.
Mansioni principali
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestione delle procedure di check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela.
Attività di front office, centralino e corrispondenza e-mail.
Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per garantire elevati standard di servizio.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o addetto/a al ricevimento.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e del sistema gestionale alberghiero Ericsoft.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.
Skill e Professionalità
Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
Professionalità, cortesia e discrezione.
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Problem solving e gestione delle situazioni stressanti.
Precisione e attenzione ai dettagli.
Capacità di lavorare in team e di comunicare in modo efficace.
Informazioni retributive
Contratto di lavoro subordinato secondo CCNL Turismo Federalberghi – 4° Livello .
Retribuzione indicativa pari a circa 1.600 € netti mensili.
Inserimento in una prestigiosa realtà alberghiera con concrete possibilità di crescita qualificato.
Formazione continua e ambiente di lavoro dinamico e orientato all'eccellenza del servizio.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Segretario/a di ricevimento (Roccaraso)
🏢 Adecco
📍 Roccaraso
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