Front Desk Agent – Hotel 4 Stelle | Milano (Zona Moscova) Adecco ricerca, per conto di un prestigioso hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano, zona Moscova , una figura di Front Desk Agent . La struttura fa parte di un brand alberghiero internazionale , riconosciuto per gli elevati standard di servizio, l'attenzione alla crescita delle proprie persone e un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato allo sviluppo professionale. La risorsa entrerà a far parte del team Front Office e si occuperà di: Accogliere gli ospiti garantendo un'esperienza di check-in e check-out professionale e personalizzata

- Gestire prenotazioni, richieste e attività di concierge
- Fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, assicurando un elevato livello di servizio
- Gestire operazioni di cassa e procedure amministrative di front office
- Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per garantire un'esperienza di soggiorno eccellente. Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office all'interno di strutture alberghiere
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera




- Ottime doti relazionali, orientamento all'ospite e capacità di lavorare in team
- Disponibilità a lavorare su turnazione, inclusi weekend e festivi. Orario di lavoro L'attività si svolge su 5 giorni lavorativi su 7 , con rotazione sui seguenti turni: ~Cosa offre l'azienda Inserimento in una realtà internazionale solida e strutturata
- Ambiente di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla valorizzazione delle persone
- Concrete possibilità di crescita professionale all'interno del gruppo
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale. Contratto di lavoro subordinato a tempo pieno
- CCNL Turismo – 4° livello ;

Retribuzione Annua Lorda (RAL): €24.000 – €26.000 , definita in base all'esperienza, alle competenze e al livello di autonomia della persona selezionata

- Eventuali indennità, maggiorazioni per il lavoro notturno e ulteriori trattamenti economici saranno riconosciuti secondo quanto previsto dal CCNL Turismo e dagli accordi aziendali. Lgs. 215/2003 e 216/2003) e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

📌 Segretaria di ricevimento hotel (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano