Società operante nel settore dei servizi cerca una figura qualificato in qualità di Responsabile della gestione dell'area per supportare le attività giornaliere della struttura aziendale.
Attività Previste
Gestione del team del customer care
Monitoraggio dei KPI e delle performance
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Pianificazione e ottimizzazione dei processi di assistenza
Implementazione di miglioramenti continuativi
Requisti
Ottima capacità di leadership e gestione team
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei processi di customer care
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di pianificazione e organizzazione
Offerta
Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
📌 Responsabile Customer Care (Genova)
🏢 Altro
📍 Genova
Candidati a questo annuncio
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