Società specializzata nelle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti. Le responsabilità includono la gestione del team di customer service, la supervisione delle richieste e la risoluzione dei problemi, nonché l'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste

Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti

Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti

Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo

Pianificazione e monitoraggio delle attività commerciali

Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la customer satisfaction

Requisti





Ottime capacità relazionali e di comunicazione

Esperienza consolidata nella gestione dei clienti

Capacità organizzative e orientamento al risultato

Conoscenza del settore del benessere domestico

Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Responsabile Clienti - Benessere Domestico (Salsomaggiore Terme)
🏢 Altro
📍 Salsomaggiore Terme