Prestigioso Gruppo alberghiero – Abano Terme (PD) con strutture 4 stelle, 5 stelle e 5 stelle Lusso, ricerca un/una Operation & Performance Manager. La figura lavorerà a stretto contatto con la Direzione del Gruppo e con i responsabili delle diverse strutture e aree operative, con l'obiettivo di monitorare e migliorare le performance operative ed economiche degli hotel, contribuendo allo sviluppo di un sistema di gestione strutturato e orientato ai risultati.
Analizzare l'organizzazione e i processi delle diverse strutture.
Sviluppare e consolidare KPI, budget, forecast, dashboard e reporting direzionale.
Esperienza concreta e comprovata nel settore alberghiero, maturata in ruoli di operations, controllo di gestione, performance management o funzioni analoghe, preferibilmente in strutture 4, 5 o 5 Lusso con Spa, Wellness e/o Centro Termale;
Residenza o domicilio nella provincia di Padova o nelle province limitrofe, tale da consentire una presenza quotidiana nelle strutture del Gruppo.
Esperienza nel settore alberghiero in ruoli di operations, controllo di gestione,
performance management o analoghi;
Esperienza preferibilmente in strutture 4, 5 e/o 5 Lusso;
Conoscenza delle dinamiche di strutture con Spa, Wellness e/o Centro Termale;
Competenza in budgeting, forecasting e analisi degli scostamenti;
Conoscenza dei principali KPI alberghieri e delle logiche di marginalità;
Ottima padronanza di Excel;
Familiarità con PMS, ERP e strumenti di Business Intelligence;
Capacità di sviluppare dashboard e reporting direzionale;
Autonomia, capacità analitica e resistente orientamento alla soluzione;
Capacità di dialogare efficacemente con Direzione e responsabili operativi.
Esperienza in contesti di alta gamma e lusso. xysqume
Non cerchiamo semplicemente una persona che produca report. Cerchiamo un professionista capace di comprendere le dinamiche operative degli hotel, leggere i numeri e trasformare dati e analisi in azioni concrete di miglioramento
Responsabile Business Operations • Veneto, Italy
📌 Responsabile Business Operations (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova
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