Descrizione del ruolo La persona responsabile accoglienza, con sede di lavoro a Boscotrecase, gestirà l’esperienza degli ospiti in cantina e nelle aree hospitality, garantendo un servizio attento e professionale. Si occuperà dell’accoglienza al pubblico, del coordinamento delle prenotazioni, dell’organizzazione di visite guidate, degustazioni e eventi, assicurando il rispetto degli standard qualitativi di Sorrentino Winery&Hospitality.; Sarà responsabile della supervisione delle attività di sala e delle aree food & beverage, del coordinamento del personale dedicato all’ospitalità e della gestione quotidiana delle esigenze degli ospiti.

Questo ruolo tempo pieno è interamente on-site e richiede presenza costante in struttura, flessibilità oraria e disponibilità nei weekend e nei giorni festivi.

Qualifiche





- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide capacità di comunicazione e customer service, con attenzione all’ascolto e alla gestione efficace delle richieste degli ospiti.
- Sono richieste competenze in hospitality e food & beverage, con esperienza nella gestione di servizi di accoglienza, degustazioni e ristorazione.
- È preferibile avere esperienza in training del personale, inclusa la capacità di affiancare e formare il team per mantenere elevati standard di servizio.
- Costituiscono titolo preferenziale: precedente esperienza in contesti turistici o enoturistici, buona conoscenza dell’inglese (ulteriori lingue sono un plus), dimestichezza con strumenti di prenotazione e gestione cassa, affidabilità, cura dei dettagli e forte orientamento all’ospite.

📌 Responsabile accoglienza (Boscotrecase)
🏢 Sorrentino Wineryu0026Hospitality
📍 Boscotrecase