Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un candidato motivato come Addetto/a al servizio clienti.
Il ruolo prevede principalmente l'assistenza e la gestione della clientela presso il punto vendita, supportando il team nelle attività quotidiane di customer service.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti
- Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Requisti
- Ottime capacità comunicative
- Empatia e capacità di ascolto attivo
- Risoluzione dei problemi in modo efficace
- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
📌 Operatore Servizio Clienti (Viadana)
🏢 Fiver
📍 Viadana
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