Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.
Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di Operations Supervisor per la nostra nuova sede Call Center di Torino.
Le principali attività previste dal ruolo Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader
Chi cerchiamo Laurea/ Diploma di scuola superiore
Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
Capacità di leadership e gestione del team
Ottime doti organizzative e problem solving
Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide
Cosa offriamo Contratto a t.indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Salary package: 28.000€-33.000€ + variabile
Ticket restaurant: 6,50€
Possibilità di crescita in un'azienda in forte espansione
Sede di lavoro e orari Torino nord (centro commerciale xkiyazw Dora)
Full Time dal lunedì al venerdì
Inizio previsto in novembre
Benefit Bevande gratis
Ticket Restaurant
Parcheggio libero
Candidandoti al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale. L'informativa completa è disponibile al seguente link:
*3vj7mg*_up*MQ..*_ga*NjIzMDQwMTAuMTc0...
📌 Operations Supervisor (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.