Azienda operante nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè sta cercando un Addetto/a al servizio clienti junior per entrare a far parte del team. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto nell'assistenza post-vendita.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat

- Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

- Risolvere reclami e problemi legati ai prodotti o agli ordini

- Monitorare le consegne e fornire informazioni aggiornate ai clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative

- Empatia e orientamento al cliente

- Conoscenza di base dei prodotti per il caffè

- Capacità di lavorare in team

- Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Attività svolte secondo procedure operative condivise

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

📌 Junior Servizio Clienti - Prodotti per il Caffè (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì