Azienda specializzata nella vendita di giocattoli e articoli per l'infanzia cerca una figura professionale per svolgere attività di supporto pratiche clienti. Il candidato dovrà occuparsi principalmente dell'assistenza ai clienti, gestendo richieste, reclami e fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dal negozio.

Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti americani

Assistenza telefonica e via email in lingua inglese

Coordinamento delle spedizioni e resi

Risoluzione delle problematiche relative agli ordini

Monitoraggio dei feedback dei clienti

Requisiti

Eccellente conoscenza della lingua inglese

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici

Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale

Organizzazione e precisione nel lavoro

Offerta

Assunzione con formula di apprendistato e orario full time

Occasione per candidati motivati ad apprendere un'attività

Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Impiegato/a supporto clienti in ambiente americano per l'infanzia (Montefiascone)
🏢 Altro
📍 Montefiascone