Believe in value, choose innovationFondata nel 2003, TopNetwork S.P.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell’innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze. L’opportunitàEntrerai a far parte di un contesto strutturato e agile, operando in presidio on-site e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all’interno di un team organizzato e orientato alla qualità del servizio.

Attività previste

- Supporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti aziendali
- Gestione e risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing (es. Remedy, ServiceNow)
- Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone)
- Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (endpoint)
- Supporto su ambienti Microsoft 365
- Attività base su Active Directory (creazione/gestione utenze, gruppi, reset password)




- Supporto di base su reti locali (LAN)
- Eventuali trasferte presso sedi limitrofe

COMPETENZE CHIAVE

- ottime capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
- Buone doti comunicative e relazionali
- Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità

Sedi: Alessandria

Modalità : on site dal Lunedì al Venerdì. Orario lavorativo 9:00 – 18:00

Cosa offriamo

Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €25.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato fino a dicembre 2026 con possibilità di proroga assicurazione sanitaria integrativawelfare aziendale e Ticket Restaurantformazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioniambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilità e rispetto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03 e ai facenti parte di Categorie Protette, legge 68⁄99.

📌 Help Desk Support Specialist - €25.000 All'Anno - Topnetwork S.P.A. (Lazio)
🏢 Topnetwork
📍 Lazio