CTI (Cisalpina Tours International) , società italiana parte di MSC Group e leader nel settore del Business Travel, è alla ricerca di un/una Group Travel & Meetings Specialist con esperienza per rafforzare il proprio reparto dedicato all’organizzazione e gestione di gruppi, eventi aziendali e meeting. La risorsa selezionata si occuperà della pianificazione completa dei servizi collegati a gruppi leisure e business, garantendo elevati standard operativi e un coordinamento efficiente tra clienti, fornitori e colleghi interni.

Gestione completa di pratiche Gruppi & Meeting : dalla richiesta iniziale alla chiusura pratica. Utilizzo competente del CRS Galileo (GDS) per prenotazioni, verifica disponibilità e tariffazione. Selezione, negoziazione e gestione allotment con hotel, resort, centri congressi e altre strutture ricettive. Coordinamento dei trasferimenti individuali e collettivi (bus, minivan, vetture, transfer privati).

Organizzazione servizi accessori: visite guidate, ristorazione, social programme, hospitality desk. Gestione delle relazioni con fornitori e partner, inclusa contrattualistica e supervisione dei servizi. Supporto operativo onsite per eventi e gruppi, quando richiesto.

Redazione di preventivi dettagliati, programmi di viaggio, rooming list, manifest ed esigenze speciali. Monitoraggio delle tempistiche,



dei pagamenti e delle scadenze contrattuali. Assicurare un elevato livello di assistenza e customer care per clienti corporate e leisure.

Esperienza comprovata nella gestione di gruppi, meeting ed eventi (min. Familiarità con hotel contracting, politiche di allotment, termini MICE e dinamiche del settore. Ottime competenze relazionali e orientamento al cliente.

Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione viaggio. Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Sono considerati un plus: Conoscenza aggiuntiva di altri sistemi di prenotazione. Supporto diretto durante eventi on-site. Contratto full time a tempo indeterminato (con periodo di prova) ai sensi del CCNL Federturismo.

Pacchetto retributivo e benefit: RAL indicativa €25.000 – €28.000 definita in base al percorso professionale e alle competenze del candidato/a, con possibilità di ulteriori valutazioni per profili con seniority ed esperienza particolarmente rilevanti.

Ticket

Restaurant e Welfare aziendale con un ampio sistema di convenzioni dedicate, che includono agevolazioni su viaggi, tempo libero, moda, sport e servizi per il benessere della persona. Candidati ora e saremo felici di conoscerti meglio.

📌 Group Travel & Meetings Specialist - GDS Expert (Torino)
🏢 CISALPINA TOURS
📍 Torino