Se desideri far parte del nostro team, siamo alla ricerca di un Golf Player Services Attendant che garantisca un servizio attento ed snello durante l’intera esperienza di gioco dei soci e degli ospiti. Il ruolo rappresenta un importante collegamento operativo tra l’arrivo, la gestione delle sacche, la preparazione dei golf cart, le strutture per la pratica e la partenza sul campo.
Il/la Golf Player Services Attendant lavora in autonomia nel rispetto degli standard stabiliti, anticipa le esigenze degli ospiti e collabora strettamente con i colleghi per garantire che ogni punto di contatto sia organizzato, personalizzato e coerente con l’esperienza Tenuta Toscana.
Principali compiti e responsabilità
- Accogliere soci e ospiti fornendo informazioni accurate sulle strutture del golf e sulle operazioni giornaliere.
- Preparare, pulire, posizionare e riconsegnare i golf cart; verificarne la presentazione, gli accessori e la funzionalità operativa di base.
- Mantenere adeguati gli standard delle attrezzature da gioco e delle aree di pratica durante tutta la giornata, intervenendo proattivamente in base all’utilizzo.
- Assicurarsi che l’attrezzatura venga maneggiata con cura e restituita correttamente.
- Predisporre sacche e golf cart in linea con i tee sheet e con le indicazioni operative, comunicando tempestivamente eventuali variazioni al team.
- Supportare i Golf Professionals durante lezioni, tornei ed eventi dedicati ai soci, inclusa la preparazione delle attrezzature e delle aree.
- Gestire professionalmente le richieste ordinarie degli ospiti e segnalare eventuali problematiche relative al servizio o alle attività operative quando opportuno.
Competenze richieste
- Precedente esperienza nelle attività operative di un campo da golf, nel settore dell’ospitalità o in un contesto comparabile a contatto con il cliente.
- Ottime capacità di servizio al cliente e di comunicazione.
- Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un requisito preferenziale.
- Conoscenza dell’etichetta del golf e delle regole di base.
- Capacità di organizzare e gestire con precisione molteplici attività operative durante i periodi di maggiore affluenza.
- Atteggiamento positivo e spiccate capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare all’aperto in condizioni meteorologiche variabili.
- Flessibilità oraria, inclusa la disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi.
Condizioni contrattuali
- Contratto CCNL Turismo AICA – Full Time, Tempo Determinato
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1,564.79.
Benefit e vantaggi
- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Tenuta Toscana.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.
Dotazioni fornite
- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.
Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.
Le candidature dovranno essere trasmesse a
[email protected], corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
📌 Golf Player Services Attendant (Montaione)
🏢 Tenuta Toscana
📍 Montaione