Offerta: inseriamo nel team una risorsa dedicata alla gestione clienti per una realtà che eroga servizi e consulenza a imprese e privati nella provincia di Roma. La figura garantirà il presidio delle relazioni, il coordinamento delle richieste e il raccordo operativo con i referenti interni.
Attività previste/principali
- gestione quotidiana delle richieste in ingresso e aggiornamento dati nel CRM
- pianificazione e gestione degli appuntamenti con clienti e referenti interni
- supporto nella preparazione della documentazione contrattuale e amministrativa
- monitoraggio dello stato delle pratiche e reportistica periodica alla funzione responsabile
- gestione segnalazioni e prima gestione dei reclami con escalation quando necessario
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e propensione al contatto con il cliente
- dimestichezza con strumenti digitali (posta elettronica, Word, Excel, CRM di base)
- precisione nella gestione documentale e orientamento al problem solving
- disponibilità start immediato o entro 15 giorni
Offerta e agevolazioni
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- contratto tempo pieno full-time
- formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Possibilità di stabilizzazione in base ai risultati e all'andamento del progetto
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.