Per un'importante azienda del settore moda situata a Milano (MI), ricerchiamo un Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua inglese.La risorsa si occuperà di gestire il rapporto con i clienti nella fase di post vendita, garantendo un servizio di alta qualità. Avrà un ruolo chiave nel mantenere e costruire relazioni durature con i nostri clienti, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione.Responsabilità:Collaborare alla corretta gestione operativa e amministrativa della Società

• Riscontro e interpretazione dei dati

• Elaborazione dellesituazioni economiche societarie

• Evidenziare posizioni irregolari e gestire gli interventi operativi

• Supporto nell' inserimento ordini

• Gestione clienti eprodotti (rapporto clienti/fornitori).Luogo di lavoro: Fondazione Prada, Milano (MI)

• Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00

• Periodo: tempo determinato iniziale a scopo assuntivo

• Inquadramento: ral massima di 32.000€, in base all'esperienza del candidato.Profilo :Il profilo ideale possiede:Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello C1/C2). La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus





• Esperienza pregressa nelruolo, preferibilmente nel settore Fashion &

• Luxury

• Ottima conoscenza di Shopify e Stealth

• Conoscenza del pacchettoOffice, in particolare Excel

• Capacità di gestire reclami e situazioni di crisi in modo efficace e professionale.Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.Umana.It/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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Customer Service Specialist - Fino A €32.000 All'Anno Milano, IT

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