Azienda nel settore dei prodotti per il relax domestico sta cercando un Customer Care Specialist da inserire nel proprio team.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, fornendo supporto e assistenza attraverso canali telefonici ed e-mail.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti Assistenza e supporto ai clienti via telefono ed email Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Monitoraggio e aggiornamento degli ordini Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di alta qualità Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei prodotti per offrire supporto dettagliato

Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Customer care specialist per prodotti relaxdomestico (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì