CHI SIAMO

Comehome è la piattaforma social italiana che connette le persone offline attraverso esperienze di tutti i tipi: aperitivi, cene, eventi artistici, sport, musica, trekking, viaggi e molto altro. Con una community di oltre 700.000 persone attive in tutta Italia: Milano, Roma, Torino, Bologna, Firenze, Napoli, Genova.

Cerchiamo talenti che vogliano costruire qualcosa di grande con noi.

La nostra missione: Combattere la solitudine delle città e aiutare le persone a costruire relazioni autentiche, offline.

IL RUOLO: Community & Host Manager

? Milano (ibrido)

? Collaborazione a Partita IVA

? €18.000 – €25.000 annui lordi (in base all'esperienza)

Entrerai nel team core di Comehome con un ruolo trasversale tra community management, business development e relazioni con gli Host della città di Milano. Lavorerai a stretto contatto con il nostro Head of Community e sarai il punto di riferimento per tutti gli Host che organizzano eventi sulla piattaforma. Un ruolo ad alto impatto: ogni tua azione si traduce in esperienze reali che ogni giorno creano connessioni autentiche tra migliaia di persone.

RESPONSABILITÀ

Gestione e crescita della community

- Moderare e animare la community online e offline, garantendo un ambiente sano, inclusivo e coinvolgente
- Monitorare il sentiment degli utenti e raccogliere feedback per migliorare continuamente l'esperienza
- Identificare e valorizzare i membri più attivi, trasformandoli in Ambassador del brand

Organizzazione e coordinamento eventi

- Supportare la pianificazione e il coordinamento degli eventi sul territorio, assicurandone la qualità
- Collaborare con il team per sviluppare nuove tipologie di esperienze in linea con gli interessi della community
- Garantire il corretto svolgimento degli eventi monitorando le fasi pre, durante e post
- Organizzare eventi comehome periodici entrando in contatto con le figure più importanti della community (Mentor, Superhost, Ambassador)

Gestione e sviluppo degli Host




- Gestire le relazioni con gli Host esistenti, supportandoli nell'organizzazione delle loro attività
- Identificare, selezionare e onboardare con il supporto dei Mentor i nuovi Host in linea con i valori e la vision di Comehome
- Sviluppare programmi di fidelizzazione e incentivazione per gli Host più attivi

CRM & Supporto Host
- Gestire il CRM per tracciare le interazioni con gli Host e garantire follow-up puntuali
- Rispondere alle richieste degli Host, risolvendo problematiche operative con efficienza
- Creare report periodici sullo stato della community e delle attività degli Host

CHI CERCHIAMO

- 0–2 anni di esperienza in ruoli di community management, customer success, operations o affini
- Ottima comunicazione scritta e verbale in italiano; l'inglese è un plus
- Spiccate doti relazionali: ti piace genuinamente parlare e connetterti con le persone
- Mentalità operativa: sei preciso/a, organizzato/a e sai gestire più attività in parallelo
- Passione per il mondo degli eventi, del networking e delle esperienze dal vivo
- Autonomia e proattività: in una startup non aspetti che ti venga detto cosa fare
- Disponibilità a partecipare agli eventi Comehome (anche in serata e nel weekend)
- A proprio agio davanti alla telecamera con esperienza pratica nella registrazione e nel montaggio video (CapCut, Premiere Pro o software simili).
- Residenza a Milano o disponibilità a spostarsi regolarmente in città
- Rappresenta un plus far parte della Community o essere Host

COSA OFFRIAMO

- Impatto reale

Lavorerai su un prodotto in crescita con una community viva
- Crescita rapida

Contesto startup: imparerai molto e potrai crescere velocemente
- Flessibilità lavorativa

Lavora da dove vuoi, con presenza prevalentemente a Milano
- Accesso agli eventi

Partecipa gratis agli eventi della Community ComeHome ? Candidati rispondendo a questo annuncio ed inviaci il tuo profilo e raccontaci in poche righe perché vuoi far parte di ComeHome e pensi che questo ruolo sia perfetto per te: [email protected]

📌 Community manager (Milano)
🏢 Comehome!
📍 Milano