Ruolo vivace nel lusso milanese: sviluppare relazioni durature con clienti fidelizzati e prospect, guidando un percorso di vendita 360 tra showroom, e-commerce e logistica. Inserito in un contesto innovativo, sarai al centro di progetti di sviluppo aziendale e crescita del brand indipendente. L'opportunità mette in luce consulenza personalizzata, high-end customer experience e collaborazione stretta con le fondatrici per elevare il portafoglio clienti.

In breve, influenzi l'esperienza del cliente dal primo contatto al post vendita e oltre.

Retribuzione / Benefits opportunità di crescita professionale progetto imprenditoriale unico nel lusso contemporaneo lavorare a stretto contatto con le fondatrici percorso di sviluppo del ruolo in un brand indipendente ambiente dinamico e stimolante positiva esposizione internazionale (clienti e progetti)

Responsabilità

Costruire e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti esistenti e sviluppare nuove opportunità di business.

Gestire l'intero percorso di vendita dall'early engagement all'acquisto e al post vendita.





Accogliere i clienti nell'atelier e fornire consulenza su prodotti e styling.

Gestire registri clienti, storico degli acquisti e preferenze.

Gestire attività di Customer Service & Operations: coordinare appuntamenti, logistica e consegne.

Supportare e gestire la piattaforma e-commerce: caricamento prodotti, inventario, gestione ordini.

Contribuire al miglioramento della customer experience digitale e al CRM/customer engagement.

Garantire presentazione elevata di showroom e locations, supervisionare il visual merchandising.

Requisiti fondamentali

Esperienza nel settore lusso o affine è preferenziale (titolo preferenziale).

Inglese fluente (requisito tassativo).

Conoscenza di altre lingue come plus.

Dinamismo e proattività

Orientamento al cliente e building di relazioni

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

CRM e management delle relazioni con i clienti

Gestione e-commerce e supporto operativo (upload prodotti, inventario, ordini)

Logistica e gestione appuntamenti/servizi al cliente

📌 Client Development & Sales Advisor (Varese)
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📍 Varese