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Puntiamo sulle vostre competenze e sulle vostre qualità personali dandovi l'opportunità di perfezionare la vostra professionalità attraverso la formazione certificata di Umana Forma, società di formazione del Gruppo. La risorsa si occuperà di gestire le attività di front office, garantendo un servizio clienti di alta qualità e un'esperienza indimenticabile. Inoltre, coordinerà le attività del personale del front office assicurando che tutte le procedure siano rispettate.
Gestione delle operazioni quotidiane del front office, inclusa la gestione delle prenotazioni e l'accoglienza degli ospiti. Coordinamento del personale del front office, assicurando che tutte le procedure siano rispettate e che il servizio clienti sia di alto livello. Risposta alle domande degli ospiti e risoluzione dei problemi in modo tempestivo e qualificato.
Collaborazione con altri reparti dell'hotel per garantire un'esperienza positiva per gli ospiti. Diploma di scuola superiore o laurea. Esperienza precedente in un ruolo di front office manager o ruolo simile.
Conoscenza della lingua inglese a livello B2 o superiore. Conoscenza dei sistemi di prenotazione alberghiera. Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Potrai effettuare il colloquio di lavoro per queste posizioni al TFP Summit Venezia 2026 , presso Il Leonardo Royal Hotel Venice Mestre, il 01 Ottobre 2026 dalle ore 09:00 alle 17:00.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
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