ProfiloSe desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.Ti piace capire come funzionano i processi aziendali, risolvere problemi applicativi e diventare il punto di riferimento per gli utenti?La filiale Adecco di Reggio Emilia, in collaborazione con importante gruppo industriale del territorio, è alla ricerca di un/a Application Support Specialist – ERP/WMS da inserire all'interno del team CED.La risorsa entrerà a far parte di un team di 4 persone e avrà un ruolo trasversale tra IT e business, occupandosi del supporto agli utenti e della gestione degli applicativi aziendali.
Responsabilità
- Gestione ticket e richieste di supporto di primo e secondo livello.
- Supporto agli utenti nell'utilizzo delle applicativi aziendali.
- Analisi e risoluzione di anomalie operative.
- Raccolta e analisi delle esigenze degli utenti.
- Collaborazione con il team CED nella gestione delle problematiche più complesse.
- Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione applicativa.
- Verifiche sui dati e, quando necessario, attività di correzione.
- Monitoraggio delle richieste fino alla loro completa risoluzione.
- Supporto al miglioramento continuo dei processi e degli applicativi aziendali.
Skill e Professionalità
- Esperienza in ambito Application Support, Help Desk applicativo o sistemi ERP.
- Buona conoscenza dei principali processi aziendali, in particolare ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino e contabilità generale.
- Buone capacità di analisi e problem solving.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Attitudine al supporto degli utenti, anche non tecnici.
- Approccio organizzato e orientato alla risoluzione delle problematiche.
- Costituiscono un plus:conoscenza di SQL; conoscenza di database Oracle; esperienza con ERP o WMS; esperienza maturata in contesti industriali, produttivi o logistici.
Benefit
- Mensa aziendale tramite tessera utilizzabile presso strutture e locali convenzionati.
Informazioni Aggiuntive
- Orario di lavoro: Tempo pieno, da lunedì a venerdì, dalle 08:00 alle 17:00, con pausa pranzo.
- Si offre inserimento diretto in azienda, con possibilità di tempo indeterminato.
- CCNL Commercio Confcommercio.
- Livello: 4° o 3°.
- RAL: € 26.000 - € 3 mensilità
📌 Application Support Specialist – Erp/Wms - Adecco Portugal (Taranto)
🏢 Adecco Portugal
📍 Taranto
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