Per il nostro hub di smistamento merci in Umbria, ricerchiamo una figura che gestisca il dialogo quotidiano con i clienti del servizio di trasporto e consegna. Entrerai in un contesto operativo dove ogni chiamata è una spedizione da monitorare, un ritardo da spiegare, una soluzione da trovare insieme a magazzino e autisti.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze buona dimestichezza con PC, email e fogli di calcolo capacità di gestire più conversazioni in parallelo senza perdere precisione orientamento al cliente e comunicazione chiara anche sotto pressione disponibilità immediata o entro 2 settimane

Nella pratica quotidiana risponderai a telefonate e messaggi su stato spedizioni e tempi di consegna, verificherai DDT e anomalie nei sistemi gestionali,



aggiornerai anagrafiche e registri di trasporto. Affiancherai il team operativo nel coordinamento con magazzino e vettori per risolvere disguidi, tenendo traccia delle segnalazioni fino alla loro chiusura. Circa 30-40 contatti giornalieri tra telefono e piattaforme digitali.

Offerta e benefit

Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)

Buoni pasto

Formazione continua in affiancamento

Flessibilità oraria

Computer aziendale

Welfare aziendale tempo pieno full-time 40 ore, turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Perugia

📌 Addetto/a servizio clienti con disponibilità immediata (Perugia)
🏢 Altro
📍 Perugia