Inseriamo nel team operativo di un e-commerce italiano una figura di Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai di gestire le richieste che arrivano via chat, e-mail e telefono, seguendo il cliente dall’acquisto alla consegna e dopo la vendita. Lavorerai su sistemi CRM e tool di messaggistica per risolvere dubbi sui prodotti, monitorare gli ordini e coordinarti con logistica e magazzino in caso di resi o ritardi.

- diploma di scuola secondaria superiore - dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente -

precisione nella registrazione dei dati - disponibilità a formazione interna Lavorerai con circa 50-70 contatti al giorno,

registrando ogni interazione e aggiornando lo stato delle spedizioni sul gestionale.

Ti offriamo

- tempo indeterminato full-time - Buoni pasto - Welfare aziendale - Orario flessibile in fascia diurna - Formazione continua su piattaforme e-commerce - Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a relazioni clienti per e-commerce (Sicilia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Sicilia