Precisione, ascolto e comunicazione chiara: queste sono le qualità richieste per seguire clienti privati e imprese. Il ruolo si inserisce nello sportello di un centro vicentino che offre consulenza e servizi amministrativi, con gestione delle richieste tra front desk, telefono e strumenti digitali.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Requisiti

diploma di scuola superiore esperienza non richiesta; si valutano anche profili alla prima esperienza professionale capacità di ascoltare il cliente e spiegare procedure in modo semplice dimestichezza con posta elettronica, pacchetto Office e software gestionali precisione nella raccolta delle informazioni e nel rispetto delle scadenze

Mansioni

La risorsa accoglierà le persone allo sportello, risponderà alle chiamate e registrerà ogni richiesta nel CRM aziendale. Dovrà illustrare i servizi disponibili,



verificare i dati necessari all'apertura delle pratiche e mantenere aggiornate le anagrafiche.

Gestirà circa 20 richieste giornaliere tra contatti telefonici e appuntamenti, predisponendo promemoria e note operative per gli uffici interni. xkiyazw Seguirà inoltre il follow‐up delle pratiche aperte, controllerà la documentazione ricevuta e ricontatterà il cliente quando serviranno integrazioni o chiarimenti.

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato, con orario tempo completo dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.540 e 1.750 €

Buoni pasto

Formazione continua su procedure, servizi e strumenti di sportello

Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a assistenza clienti per sportello (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza