Un'attività di commercio al dettaglio amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Cerchiamo persone motivate e pronte a fare la differenza nella nostra sede. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni cruciali per un servizio eccellente.
Ecco le mansioni che ti attendono:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia.
Fornitura di dettagli accurati su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta.
Registrazione precisa delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno.
Collaborazione efficace con i reparti vendita e logistica per soluzioni rapide ed efficienti.
Requisiti
diploma di scuola superiore.
ottime capacità comunicative e relazionali.
orientamento al cliente e al problem solving.
familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office.
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
disponibilità a un ingresso previsto a breve.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, tempo completo.
📌 Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni
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