$[dsDettaglio]$[TitleCorpo]Per notevole realtà operativa nel settore automotive, Lavoropiu SpA - Divisione Permanent - seleziona un Tecnico Assistenza Post Vendita da inserire presso la sede di Budrio (BO), con funzione di interfaccia tecnica tra l’azienda e la rete di concessionari e centri assistenza su tutto il territorio nazionale.
Principali responsabilità
- Supporto alla gestione dell’assistenza post-vendita, interfacciandosi con concessionari e centri assistenza.
- Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono: analisi delle problematiche tecniche sui motoveicoli e definizione delle azioni correttive.
- Supporto nella gestione delle pratiche di reso e degli ordini ricambi.
- Raccolta, analisi e reportistica dei dati di Post-Vendita, per il coordinamento con la casa madre.
- Supporto alla gestione della documentazione e manualistica tecnica (revisioni, traduzioni, aggiornamenti).
- Collaborazione con i reparti interni per la gestione di casi complessi e per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
- Supporto all’organizzazione e all’erogazione di attività formative rivolte alla rete assistenza e ai concessionari.
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità,
ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.$[dsRequisiti]
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