**CRM and Sales Force Effectiveness Specialist**: - Sede: Milano, Italia.
- 40% - 60% Remote working (come da linee guida aziendali).
- Tipologia contrattuale: Tempo Indeterminato, Full Time. **Opportunità professionale**:
In Sanofi CHC, abbiamo una missione ben precisa: lavoriamo con passione, ogni giorno, per aiutare le persone a stare meglio, sollevandole dai piccoli problemi che si possono manifestare ogni giorno. Tutto ciò che facciamo è incentrato sulle persone - i nostri consumatori, i nostri clienti, i farmacisti, e i nostri dipendenti - in tutto il mondo. Integriamo la sostenibilità nella nostra missione aziendale e operiamo responsabilmente dal punto di vista sociale e ambientale. Stiamo costruendo dei “love brand”, che toccano 1 miliardo di consumatori in tutto il mondo e che hanno l'opportunità di migliorare la vita delle persone in diversi ambiti: Allergy, Physical & Mental Wellness, Pain, Digestive Wellness e Cough, Cold & Flu. Il nostro obiettivo è di diventare la miglior azienda Fast Moving Consumer Health nel mondo e per il mondo, e per questo vogliamo creare un ambiente di lavoro dove le persone possano svilupparsi, crescere e dare il meglio di sé stesse. **Il nostro Team**: - essere un partner chiave per il Team Customer nella pianificazione e nell’eccellenza dell’ Execution.
- avere un ruolo centrale nel fornire analisi accurate e tempestive.
- guidare i progetti di Commercial Excellence. **Responsabilità principali**: - Gestione e manutenzione delle piattaforme relative ai Dati Vendita CRM e Datawarehouse (anagrafiche e struttura Field Force, utenze, segmentazione clienti ).
- Monitoraggio dei principali KPI di vendita e delle priorità commerciali,



al fine di evidenziarne eventuali scostamenti; implementazione e aggiornamento di reportistica standard/ Ad Hoc, nel rispetto delle scadenze aziendali.
- Supporto nell’interpretazione dei dati contenuti nei report, al fine di favorire una visione univoca della Performance, e training delle altre funzioni aziendali nella lettura dei KPIs.
- Supporto nella definizione della strategia e nella gestione dei processi di: - segmentazione clienti.
- sizing reti esterne.
- targeting. **Esperienza**: Esperienza in ambito Sales Force Excellence e/o Sales Force Analysis nel settore farmaceutico, nelle attività di Area Planning per la rete, Customer Targeting e training per la Field Force, nell’utilizzo dei sistemi di CRM (Mobile Intelligence) e loro implementazione. **Soft Skills**: - Eccellenti capacità analitiche e di pianificazione, forte propensione ai numeri, attenzione ai dettagli, elevata precisione ed affidabilità: capacità di analizzare dati di mercato e di vendita per sviluppare e monitorare KPIs per la Sales Field Force.
- Comprovate capacità di valutare i bisogni informativi dei clienti interni.
- Orientamento al cliente.
- Autonomia e approccio proattivo.
- Capacità di lavorare in Team, in modo collaborativo, virtuale e indipendente.
- Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze ravvicinate,



gestendo più priorità in modo efficace. **Competenze tecniche**: - Estesa conoscenza del mercato farmaceutico e robusto comprensione delle dinamiche competitive, di mercato e di vendita.
- Eccellente conoscenza dei dati del settore farmaceutico (IQVIA, New Line), sistemi statistici e di CRM (Sales Force, SIF CRM, etc.) e modelli di vendita.
- Competenza nell’utilizzo dei sistemi e delle metodologie di area planning. **Formazione**:Laurea in Matematica, Statistica, Economia, o similare. **Lingue**:Buona conoscenza dell’inglese. **Pursue progress, discover extraordinary** LI-EUR Il meglio è da scoprire. Migliori cure, migliori risultati, migliori scoperte scientifiche. Ma non può esserci progresso senza le persone - persone di diversa estrazione, di diverse origini, che svolgono ruoli differenti, tutte accomunate da un intento comune: il desiderio di far accadere ciò che è straordinario. Quindi, vogliamo essere quelle persone. In Sanofi offriamo pari opportunità a tutti indipendentemente da etnia, colore, discendenza, religione, sesso, nazionalità, orientamento sessuale, età, cittadinanza, stato civile, disabilità o identità di genere. At Sanofi diversity and inclusion is foundational to how we operate and embedded in our Core Values. We recognize to truly tap into the richness diversity brings we must lead with inclusion and have a workplace where those differences can thrive and be leveraged to empower the lives of our colleagues, patients and customers. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.

📌 CRM and Sales Force Effectiveness Specialist (All (Milano)
🏢 Sanofi
📍 Milano