ppbLuogo di lavoro: /b Cadoneghe /ppbProfilo /b /ppAdecco Italia S.p.A. ricerca, per importante realtà aziendale, una risorsa da inserire nel team bCustomer Service / Gestione Ordini /b . /ppLa persona selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione del ciclo dell'ordine e nel rapporto con i clienti, collaborando quotidianamente con le principali funzioni aziendali, tra cui Vendite, Amministrazione, Produzione, Acquisti e Logistica. /ppbResponsabilità /b /ppLa risorsa si occuperà di: /pulliInserire e gestire gli ordini provenienti dai clienti delle aree geografiche assegnate all'interno del sistema gestionale, nel rispetto delle condizioni di vendita vigenti e collaborando con le funzioni aziendali coinvolte per garantirne la corretta evasione. /liliVerificare, per ciascun ordine, lo stato del cliente in termini di pagamenti, fidi, garanzie e condizioni commerciali, interfacciandosi con le funzioni competenti. /liliInserire e aggiornare costantemente nel sistema gestionale i blistini prezzi /b applicati ai clienti. /liliCollaborare con la funzione bAmministrazione, Finanza e Controllo /b nella gestione delle anagrafiche clienti, verificando la completezza e l'aggiornamento delle informazioni. /liliInterfacciarsi con bProgrammazione della Produzione, Acquisti e Logistica /b per verificare la disponibilità dei prodotti, le tempistiche di evasione e l'organizzazione dei trasporti, fornendo tempestivamente le informazioni alla Forza Vendite e ai clienti. /liliCollaborare con il Responsabile e la Funzione Vendite nella raccolta e gestione di bsegnalazioni e reclami /b , assicurandone il corretto inoltro alle funzioni interessate secondo le procedure aziendali. /liliSupportare la Forza Vendite nella gestione dei rapporti con i clienti durante le fasi di btrattativa commerciale e post-vendita /b . /liliFornire assistenza telefonica e via e-mail ai clienti e alla Forza Vendite in merito a disponibilità di materiali e prodotti, tempi di consegna, documentazione relativa agli ordini, listini, prezzi,



sconti e condizioni commerciali. /liliInviare ai clienti le bofferte commerciali /b , in collaborazione con la funzione commerciale, e la documentazione necessaria alla gestione degli ordini. /liliOperare nel rispetto dei bSistemi di Gestione Sicurezza, Ambiente e Qualità /b , del Codice Etico e del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo, nonché delle procedure e istruzioni operative interne e della normativa di riferimento. /liliRispettare le procedure interne e la normativa vigente in materia di bHSE /b , in relazione al ruolo ricoperto nell'ambito della sicurezza. /li /ulpbSkill e Professionalità /b /ppbRequisiti /b /ppIl/la candidato/a ideale possiede: /pullib2-3 anni di esperienza /b in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito Customer Service, Back Office Commerciale o Gestione Ordini; /li /ulullipreferibile blaurea in ambito economico /b ; /li /ulullibuona conoscenza della blingua inglese /b ; /li /ululliottime capacità brelazionali, organizzative e di problem solving /b ; /li /ulullibuona conoscenza di sistemi gestionali aziendali per la bgestione degli ordini /b ; /li /ulullibuona padronanza del bPacchetto Office /b , in particolare Word ed Excel. /li /ulpbOrario di lavoro: 08.30 - 17.30br/ /b /ppbTipologia contrattuale: /b /ppMetalmeccanico Ind. - impiegato C1; da 29000 a 35000 /ppbInquadramento e retribuzione: /b /ppcommisurati all'esperienza del candidato. /ppbCompletano il profilo /b /ppPrecisione, orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, proattività e attitudine alla collaborazione con interlocutori e funzioni aziendali differenti. /ppbOfferta /b /ppSi offre inserimento in un contesto aziendale strutturato e agile, con possibilità di sviluppare competenze nell'ambito della gestione clienti, degli ordini e dei processi commerciali. /ppbSede di lavoro: /b Cadoneghe /ppI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Back-office italia (Cadoneghe)
🏢 Adecco Italia
📍 Cadoneghe