Inseriamo nel nostro organico Addetto/a all'informazione a Albignasego, all'interno di un contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti per servizi alla persona. Insieme costruiremo un punto di contatto diretto per rispondere alle esigenze dell'utenza e gestire le richieste informative quotidiane.
Mansioni principali:
• gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, garantendo risposte chiare e tempestive
• inserimento e aggiornamento dati su applicativi gestionali proprietari, assicurando precisione nella registrazione delle note (volume medio: 50-70 contatti al giorno)
• supporto all'utenza nella comprensione dei servizi disponibili e delle relative procedure di accesso
• collaborazione con il reparto qualità per il monitoraggio dei processi di assistenza
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Welfare aziendale
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• attitudine al contatto con il pubblico e ottime doti relazionali
• familiarità con il pacchetto Office e navigazione web
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.