MESA, realtà di riferimento nell’ambito della Digital Transformation, ricerca un/una Application Support Specialist per potenziare il proprio team dedicato al supporto applicativo ai partner nell’utilizzo e nell’implementazione del prodotto proprietario MESA, la piattaforma ESG & GRC estesa che unifica strategia, sostenibilità e conformità in un unico ecosistema intelligente potenziata da Agenti AI.

La persona selezionata sarà impegnata nelle seguenti attività:

- affiancamento e supporto ai partner durante le attività di implementazione delle soluzioni MESA;
- analisi e gestione delle segnalazioni post-implementazione provenienti da partner e clienti;
- analisi delle problematiche applicative e attività di troubleshooting funzionale;
- supporto nella configurazione e nell’utilizzo delle soluzioni;
- collaborazione con i team interni per la gestione delle problematiche più complesse e per la raccolta di feedback ed esigenze evolutive.

La persona che cerchiamo possiede:

- Formazione universitaria;
- Esperienza pregressa in un ruolo affine, preferibilmente in ambito application support, assistenza software o analisi funzionale;
- Buone capacità di analisi e problem solving;
- Buone capacità relazionali e comunicative, orientate alla gestione del rapporto con partner e clienti;
- Spiccata attitudine all’apprendimento e ad acquisire nuovi concetti e modalità di lavoro;
- Buona conoscenza della lingua inglese,



idealmente almeno a livello B2 del quadro comune di riferimento europeo.

Costituiscono titolo preferenziale:

- Conoscenza anche di base del linguaggio SQL;
- Conoscenza di Power BI.

Cosa offriamo:

- Coinvolgimento in attività progettuali per le più grandi aziende italiane e multinazionali;
- Sede aziendale all’interno del Campus Universitario di Savona in ambiente giovane, informale, partecipativo e dedito all’innovazione;
- Programmi personalizzati di Formazione e Certificazione grazie ai servizi di Over Net Education, società del Gruppo MESA, Microsoft Certified Learning Partner & Exam Centre;
- Orari flessibili e soluzioni ibride di smart working declinate sulle esigenze di ciascuna persona e di ciascun ruolo organizzativo;
- Contratto a Tempo Indeterminato o, in presenza dei requisiti previsti dalla normativa vigente e in base all’esperienza maturata, Apprendistato Professionalizzante della durata di 24 mesi con finalità di assunzione a Tempo Indeterminato. RAL indicativa compresa tra 25.000,00 e 35.000,00 euro, commisurata all’esperienza e alle competenze della persona selezionata, con CCNL Commercio.

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto della Legge sulla Parità di Trattamento in materia di occupazione (Legge n. 125⁄91) e della Legge sulla Pari Opportunità sul Lavoro (Legge n. 903⁄77).

📌 Application Support Specialist (Italia)
🏢 MESA
📍 Italia