UP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:
Attività:

Gestione delle chiamate inbound.

Assistenza e supporto ai clienti.

Gestione di richieste, informazioni e segnalazioni.

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali.

Gestione delle attività di back office.

Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste.

Garantire un servizio di qualità e orientato al cliente.

Tempo determinato della durata iniziale di 2 mesi , con possibilità di rinnovo in somministrazione.

Inserimento con orario part-time di 20 ore settimanali (possibilità di estensione oraria) .

Inquadramento al 2°/B1 livello del CCNL Telecomunicazioni/BPO . Retribuzione lorda mensile 1.524,96 per un fulltime; da riproporzianre alle 20h settimanali offerte.

Attività organizzata su turni: dal lunedì alla domenica , nella fascia oraria 07:00 - 20:00 . Turni 5 giorni su 7 in base all'organizzazione interna.

Formazione in azienda

Sede di lavoro: Rende .



L'attività si svolge esclusivamente in presenza, non è previsto smartworking.

Esperienza pregressa nel settore inbound/customer care

Conoscenza della lingua inglese livello B2;

Buone capacità comunicative e relazionali;

Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi;

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;

Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi;

Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi.

Chi siamo

UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.

Politica di assunzione

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

UN/UNA ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE - ASSISTENZA INBOUND Rende, Cosenza, Italia

#J-18808-Ljbffr

📌 Un/Una Addetto/A Al Customer Care - Assistenza Inbound (Rende)
🏢 Altro
📍 Rende