Fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C, con sede a Vicenza, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio team di assistenza.
Ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi, gestendo circa 40 chiamate giornaliere per l'attivazione di nuovi servizi e l'aggiornamento dei dati anagrafici.
Aprirai ticket di assistenza tramite CRM e analizzerai le fatture per fornire chiarimenti su costi e consumi.
Requisiti: - esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza - buona padronanza del pacchetto Office - spiccate doti comunicative e di ascolto - precisione nell'inserimento dati Offerta e agevolazioni: - Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni) - Contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Welfare - Inserimento previsto a ottobre Sede di lavoro: Vicenza
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Telefonia E Connettività Vicenza
🏢 REV
📍 Vicenza
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